Häufig gestellte
Fragen
Alles über das Ein- und Auschecken
Zu welcher Uhrzeit kann man einchecken und wann muss man das Haus verlassen?
Der Check-in ist ab 15 Uhr möglich. Für den Check-out haben Sie Zeit bis 10 Uhr. Sollte der Check-out nach 12 Uhr erfolgen, wird eine zusätzliche Nacht berechnet. Mieter, die am Sonntag abreisen, können den Schlüssel in den Briefkasten an der Rezeption werfen.
Wer ist für die Reinigung verantwortlich?
Alle praktischen Vereinbarungen
Sind Haustiere im Park erlaubt?
Haustiere sind, im Gegensatz zu vielen anderen Parks, erlaubt. Um dies auch in Zukunft beizubehalten, ist es notwendig, dass die Tiere an der Leine bleiben. Haustiere sind im/am Schwimmbad und auf den Sportplätzen verboten. Der Eigentümer bleibt verantwortlich für eventuelle Schäden oder Verletzungen an Dritten, sowie für alle verursachten Exkremente. Personen, die diese Regeln missachten, kann der Zugang zum Park untersagt werden. Alle Haustiere (max. 2/Haus) müssen an der Rezeption angemeldet werden.
Wie viel muss ich für meine Hunde bezahlen?
Alle praktischen Vereinbarungen bezüglich Tieren
Wo können wir das Auto parken?
Zu jeder Unterkunft gehört ein Parkplatz mit derselben Nummer, im Park wird 1 Auto pro Haus zugelassen. Falls es mehrere Fahrzeuge gibt, können diese auf dem Besucherparkplatz geparkt werden. Sollte dieser voll sein, kann man das Auto außerhalb des Parks parken. Es ist strengstens verboten, das Fahrzeug auf einem Parkplatz einer anderen Unterkunft, dem Grundstück, auf den Wegen oder Grünflächen zu parken. Bei einem Verstoß wird zunächst eine Verwarnung erteilt, falls nötig kann das Fahrzeug abgeschleppt werden.
Wo kann man den Abfall entsorgen?
An der Rezeption erhalten Sie die korrekten Müllsäcke. Diese können Sie in den dafür vorgesehenen Behältern im Park entsorgen. Glas und Papier werden getrennt und können Sie in den Container werfen.
Wie erhält man anschließend die Kaution zurück?
Die eventuellen Zusatzkosten (Bettwäsche, Haustiere, Strom und Gas) werden anschließend von der 200€ Kaution abgezogen. Die Kaution wird innerhalb von 14 Tagen und nach Überprüfung der Unterkunft auf Ihr Konto zurücküberwiesen. Im Falle eines Diebstahls wird die gesamte Kaution einbehalten.